Administratief medewerker
(m/v/x) – voltijds

Hou jij van overzicht, vlotte communicatie en dossiers die tot in de puntjes kloppen? Wil je werken met een mooi product dat mensen letterlijk in beweging zet? Dan leren we je graag kennen!

Cycle Valley groeit en zoekt een enthousiaste collega die onze administratie mee op koers houdt. Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak help je klanten, fietshandelaars en collega’s elke dag vooruit.

Wie zijn wij?

Cycle Valley is een Belgisch bedrijf dat sinds 2015 bedrijven en hun medewerkers op de fiets helpt via fietsleasing. Als onderdeel van de groep Fietsen Wildiers combineren we de energie van een groeiend bedrijf met de expertise en slagkracht van een sterke Belgische fietsgroep.

Bij ons werk je in een warm en betrokken team. We houden van korte lijnen, initiatief en samen oplossingen vinden. En natuurlijk van fietsen!

Wat ga je doen?

Jij zorgt ervoor dat vragen snel bij de juiste persoon terechtkomen en dossiers vlot worden opgevolgd. Je drie belangrijkste taken zijn:

• Klanten en partners verder helpen: je bent een aanspreekpunt via e-mail en telefoon en zorgt voor een vriendelijk en helder antwoord.
• Bestellingen beheren: je volgt fietsbestellingen op, stemt af met klanten en leveranciers en houdt de administratie zorgvuldig bij.
• Verzekeringsdossiers opvolgen: je verzamelt de nodige informatie, bewaakt de voortgang en houdt betrokkenen op de hoogte.

Daarnaast ondersteun je de planning en de administratieve opvolging van fietsonderhoud. Je werkt nauw samen met onze Office Manager en denkt mee over hoe we onze dagelijkse werking nog vlotter kunnen maken.

Wie zoeken we?

Je krijgt energie van organiseren en mensen helpen. Je houdt het overzicht wanneer verschillende vragen tegelijk binnenkomen en werkt dossiers graag zorgvuldig af.

• Je communiceert vlot in Nederlands en Frans, zowel schriftelijk als telefonisch.
• Je werkt nauwkeurig en volgt afspraken en dossiers consequent op.
• Je bent vertrouwd met Outlook, Word en Excel.
• Je denkt in oplossingen en neemt initiatief.
• Je werkt graag samen en springt bij waar nodig.

Heb je ervaring met CRM-systemen of Salesforce? Dat is een pluspunt.

Wat bieden we jou?

Een voltijdse functie met afwisseling in een groeiende sector, bij een team waar je bijdrage telt. Je krijgt ruimte om bij te leren, initiatief te nemen en jezelf verder te ontwikkelen.

Je werkplek bevindt zich in de rand van Brussel: Sphere Business Park – Doornveld 111 – 1731 Zellik.

Daarnaast krijg je:

• Maaltijdcheques.
• Een hospitalisatieverzekering.
• Een fietsvergoeding.
• Ruimte voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling.

Klaar om mee te fietsen?

Stuur je cv en een korte motivatie via het formulier hieronder of naar talent@cyclevalley.be. Wil je eerst meer weten over de functie? Mail ons gerust.

We kijken ernaar uit om jou te ontmoeten!